বিশ্বের বিভিন্ন দেশের একাধিক ব্যক্তি অভিযোগ করেছেন, কানাডিয়ান টেক উদ্যোক্তা জোশ অ্যাডলার এর কোম্পানি কনভার্টএক্স (ConvrtX) তাদের কাছ থেকে হাজার হাজার ডলার নিয়ে প্রতিশ্রুতি মোতাবেক ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সরবরাহ করেনি।স্কটল্যান্ড থেকে শুরু করে আমেরিকার দক্ষিণাঞ্চল পর্যন্ত অনেকেই বিবিসিকে জানিয়েছেন, তারা কনভার্টএক্সকে সর্বোচ্চ ২,৪৫,০০০ ডলার (প্রায় ১,৮৪,০০০ পাউন্ড) পর্যন্ত পরিশোধ করেছিলেন, কিন্তু তাদের স্বপ্নের স্টার্টআপ বাস্তবায়ন হয়নি।অভিযোগকারীরা কী বলছেন?আমরা ২০ জনেরও বেশি সাবেক কর্মী ও গ্রাহকের সাথে কথা বলেছি, যারা অভিযোগ করেছেন যে, জোশ অ্যাডলার নিরবিচারে সেবা বিক্রি করে চলেছেন এবং অতিরিক্ত অর্থ দাবি করেছেন, যদিও আগে নেয়া টাকায় সঠিক পণ্য সরবরাহ করেননি।জোশ অ্যাডলারের আইনজীবীরা বিবিসিকে জানিয়েছেন, এই অভিযোগগুলো মিথ্যা এবং একটি পুরনো গ্রাহকের উসকানিতে এসেছে, যাকে তারা বর্তমানে মামলা করছেন। তারা আরও বলেন, অ্যাডলার যখন মাত্র ২১ বছর বয়সে ব্যবসা শুরু করেছিলেন, তখন তিনি অভিজ্ঞ ছিলেন না, কিন্তু অল্প সময়েই তার কোম্পানি সাফল্য অর্জন করে এবং “বেশিরভাগ ক্লায়েন্ট সন্তুষ্ট ছিলেন”।কনভার্টএক্স-এর বাস্তব চিত্র২০১৯ সালে প্রতিষ্ঠিত কনভার্টএক্স নিজেদের "বিশ্বসেরা ভেঞ্চার স্টুডিও" বলে দাবি করে। তাদের ভাষ্যমতে, তারা ৭০০-রও বেশি উদ্যোক্তাকে ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরিতে, পিচ ডকুমেন্ট বানাতে এবং ওয়েবসাইট ও অ্যাপ তৈরি করতে সহায়তা করেছে।কিন্তু বিবিসির অনুসন্ধানে উঠে এসেছে ভয়াবহ সব তথ্য:গ্রাহকরা জীবনের সমস্ত সঞ্চয় হারিয়েছেন, অথচ তাদের দেয়া পণ্য অকার্যকর বা চুক্তির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল না।অভিযোগের পর গ্রাহকদের আইনি ও আর্থিক হুমকি দেয়া হয়েছে।ভুয়া পজিটিভ রিভিউ প্রকাশ করা হয়েছে, যেখানে এক গ্রাহক $১৮,০০০ ফেরতের জন্য আবেদন করেছিলেন, অথচ তার নামে ভূয়া প্রশংসামূলক মন্তব্য প্রকাশ করা হয়।ফোর্বস ম্যাগাজিন ও হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ-এর নাম ব্যবহার করে মিথ্যা প্রচার চালানো হয়েছে, যদিও প্রতিষ্ঠান দু’টি তা অস্বীকার করেছে।কনভার্টএক্স দাবি করেছে, তারা মাত্র ১২-১৫টি অভিযোগ পেয়েছে ৩৪০ জন গ্রাহকের মধ্যে এবং যৌন হয়রানিমূলক ইমেইলের ঘটনায় সংশ্লিষ্ট আইনজীবীকে সাথে সাথে বরখাস্ত করা হয়েছিল।কিছু ভুক্তভোগীর গল্প"এমি" (ছদ্মনাম), যুক্তরাজ

্যের ৩৭ বছর বয়সী একক মাতা, তার বন্ধ্যাত্ব সমস্যার সমাধানে একটি নন-প্রফিট সংগঠনের জন্য $৫৩,০০০ বিনিয়োগ করেছিলেন। দুই বছরের মধ্যে তিনি শুধু একটি সাধারণ ওয়েবসাইট পেলেও কোনো কাজের অ্যাপ পাননি।এমি বলেন, "আমি আমার বাড়ি বন্ধক দিয়ে, ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে টাকা জুগিয়েছি। অথচ জোশ আমাকে বালিতে সৈকতে নববর্ষ উদযাপনের ছবি পাঠাচ্ছিল। এটা চরম অপমানজনক।"ব্যাংকের কাছে অভিযোগ করার পর, ফাইন্যান্সিয়াল অম্বুডসম্যান সার্ভিস ব্যাংককে এমির $৩৯,০০০ ফেরতের সুপারিশ করেছে।ডেশন ওয়োম্যাক নামে এক আমেরিকান ট্রাকচালকও বলেন, তিনি তার জীবন সঞ্চয় হারিয়েছেন। তিনি $৫০,০০০ দিয়ে এমন একটি অ্যাপ চেয়েছিলেন, যা মোবাইল হারিয়ে গেলে অন্য ডিভাইস থেকে ফোনের সব তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারবে। কিন্তু শেষ পর্যন্ত তিনি কেবল একটি ডিজাইন প্রোটোটাইপ পান, কাজের অ্যাপ নয়।একজন কর্মচারী তাকে স্পষ্ট জানিয়ে দেন, "আপনার অ্যাপ কখনোই সম্ভব ছিল না।"জেমা মার্টিন নামে স্কটল্যান্ডের এক নারী বলেন, ট্যারোট-রিডিং অ্যাপের জন্য $৩৫,০০০ প্রদান করেও তিনি চুক্তির কাজ পাননি। অভিযোগ করার পর তাকে নিন্দা না করার শর্তে এনডিএ স্বাক্ষরের জন্য চাপ দেয়া হয়, যা তিনি প্রত্যাখ্যান করেন।পরে কোম্পানির এক আইনজীবী ইমেইলে অশালীন ও যৌন ইঙ্গিতপূর্ণ মন্তব্য করেন, যার স্ক্রিনশট বিবিসির হাতে রয়েছে।কনভার্টএক্সের প্রতারণার অন্যান্য দিকগ্রাহকদের ভয়ভীতি দেখিয়ে চুপ করানোর চেষ্টা।ভুয়া টেস্টিমোনিয়াল তৈরি করা, যেখানে আসল গ্রাহকরা প্রকৃতপক্ষে অভিযোগ জানিয়েছিলেন।সেলিব্রেটি ছবি (যেমন ইনফ্লুয়েন্সার জেন সেল্টার) অনুমতি ছাড়া ব্যবহার।সার্ভিসের পরিবর্তে এনডিএ চুক্তি সই করিয়ে অভিযোগ ঠেকানোর প্রচেষ্টা।জানুয়ারি ২০২৪ সালে কনভার্টএক্স নতুনভাবে রিব্র্যান্ড করে "বুটক্যাম্প" প্রোগ্রাম শুরু করে। সেখানে দাবি করা হয়, তারা "১০,০০০ মানুষের জীবন পরিবর্তন করেছে" এবং "৬, ৮ ও ৯ ফিগারের বিনিয়োগ সংগ্রহে সহায়তা করেছে"। তবে তাদের আইনজীবীরা এই সংখ্যার সুনির্দিষ্ট তথ্য দিতে পারেননি।জোশ অ্যাডলারের পক্ষ থেকে দাবি"জোশ অ্যাডলার এই সমস্ত অভিযোগ অস্বীকার করেন। তিনি ও তার কোম্পানি প্রকৃতপক্ষে ভুক্তভোগী।" তার আইনজীবীদের বক্তব্য, কনভার্টএক্সের বিরুদ্ধে অভিযোগ করার আগে পর্যন্ত কোম্পানির বিরুদ্ধে তেমন কোনো অভিযোগ ছিল না।